全國服務熱線:
0551-64672846

擁有中國清洗保潔行業一級資質、國家物業管理二級資質,安徽省物業管理協會
常務理事單位、安徽省清洗保潔行業協會會長單位,合肥市物業管理協會會員單位

 

地址:安徽省合肥市蜀山區甘泉路81號
           沃野花園商辦樓B座1408-1410室
電話:0551-64672846   
傳真:0551-64672846  
網址:www.sygroup.com

  • 版權所有:安徽雙鷹物業服務有限公司                                                          皖公網安備34010402702706號                                 皖ICP備17003193號   網站建設:中企動力  揚州

關注我們

聯系我們

掃一掃
進入手機網站

掃一掃
關注我們微信

快捷導航

>
>
物業管理小課堂 | 公共秩序維護風險管控

物業管理小課堂 | 公共秩序維護風險管控

瀏覽量

原創 《物業管理指南》 

   公共秩序維護是指在物業管理區域內,物業服務企業協助政府相關部門,為維護公共治安、施工安全等采取的一系列防范性管理服務活動。內容主要包含:公共秩序管理、公共安全防范管理、消防管理、車輛管理等工作。公共秩序維護服務的實施,一要以國家相關法規為準繩,二要以物業服務合同的約定為根據,明確相關各方的責任和義務,不得超越職權范圍,不得違規操作。

一、治安風險

治安風險是指由于外界第三人的過錯和違法行為,為物業管轄區域內的業主或非業主使用人造成人身損害和財產損失導致的物業管理服務等行為,其具體表現為:

1)入室盜竊;

2)搶奪、搶劫;

3)故意傷害;

4)故意殺人等。

物業服務企業防范措施有:

1)明確物業管理公司的法律地位和職責:治安是由公安機關負責,物業服務企業的義務是協助公安機關維護管轄區域的公共秩序,其治安防范義務是在一定限度內,有限的義務。

2)支持業主自防,提高業主安防意識:業主自裝防護措施:防盜門、防盜窗、防盜網,物業服務企業加強防盜意識宣傳。

3)完善區域內安全防范設施:物業服務企業在管轄區域內安裝、使用電子圍欄、紅外對射、電子監控、三方對講等安防系統。

4)完善、執行管理制度:物業服務企業只有嚴格依據經過業主大會確定的各項管理規定,履行自己的義務,協助公安機關維護社會公共秩序,物業管理才不再承擔業主或非業主使用為因第三人非法侵害導致的人身和財產損失賠償責任。

5)安排秩序維護員巡邏,堅持對巡邏工作進行監督檢查:巡邏工作可以將秩序維護員的防范能力提到最大,也是秩序維護員最主要的工作。

6)充分挖掘秩序維護員的防范能效:物業管理公司加強對秩序維護員的工作技能培訓,提高工資待遇,吸引有職業素質和敬業精神的優秀秩序維護員,從而加強秩序維護團隊防范效能.

7)做好群防群治工作:密切聯系管轄區域內用戶,做好群防群治工作,與周邊單位建立聯防聯保制度。

8)突發事件應有應急預案:突發事件要按照“統一指揮、聽從命令、立即行動、靈活多變、安全至上、團結一致”的原則進行,突發事件可分為自然災害、事故災害、公共衛生災害和突發社會安全事件。

二、消防事故及隱患風險防范

(一)接管時要確認是否有消防驗收合格證  

物業管理公司在接手物業管理時,尤其是針對新建物業,應查驗是否已通過消防部門的驗收,取得消防驗收合格證。在物業未取得消防驗收合格證時,物業管理公司可以提前進入,但業主不能辦理入伙手續。即使是開發商要求入伙,物業管理公司應堅持不辦理入伙手續。如果在此情況下,為業主辦理了入伙手續,發生消防事故造成人身和財產損失,物業管理公司將負有不可推卸的責任。

(二)業主裝修時要做好防火工作

 業主裝修時要做好防火工作,這方面的工作包括如下:

1)業主入伙后,在裝修過程中,物業管理公司應審查業主申請裝修項目:結構安全使用的材料是否符合消防要求;

2)在裝修過程中,應監督業主按照消防要求配備消防滅火器械,在裝修現場應嚴禁明火等;防止業主在裝修過程中損壞公共消防設施和器械;

3)對損壞公共消防設施和器械的行為應及時制止,造成重大損壞或后果嚴重的,物業管理公司應向消防主管部門報告,由消防主管部門依法處理。

(三)建立消防組織,全員參與消防工作

(1)物業公司消防組織建立

———消防組織建設。

———明確公司的防火安全責任人。

———確定各級人員的消防安全責任。

(2) 確認區域防火責任人

———發出確定防火責任人的通知

———簽發防火責任人任命書。

———簽訂區域防火責任協議書。

(四)積極開展消防宣傳、培訓

(五)做好消防檔案的管理

 消防檔案是記載物業管理區域內的消防重點以及消防安全工作基本情況的文書檔案。物業管理服務公司應建立消防管理檔案,一般包含:消防設施檔案、防火檔案、火災檔案。

(六)加強消防檢查巡查

1)明確消防設備巡查的內容及頻次。

2)確定消防設施安全檢查的責任人及要求。

3)要求做好消防檢查記錄

(七)監督消防隱患防整改

1)檢查中發現各種設備、設施有變異,或其他違反消防安全規定的問題,要立即查明原因,及時處理。不能立即解決的,由公司下發消防檢查整改通知書,要求限期整改。

2)受檢單位接到整改通知后,應組織人員對消防隱患及時進行整改,并按規定時限完成。

3)受檢單位整改完畢后,檢查負責人應組織人員對火險隱患進行復查,并記錄復查結果。

4)每到月末,要對物業的消防隱患情況應做月度匯總表。

(八)定期開展消防演習

定期開展消防演習, 消防演習,既可以檢驗物業管理區域內消防管理工作的情況,消防設備、設施運行情況,管理處的防火、滅火的操作規程和組織能力,又可通過演習來增強員工及業戶的消防意識,提高他們的逃生及自救的能力。物業公司應根據物業管轄區域的實際情況和消防管理部門要求,每年組織1~2次消防演習。

三、車輛管理風險防范

(一)加強道路交通的管理

物業管理公司可以考慮設置交通指揮崗位,安排專職人員負責指揮交通;在交叉口交通流量不大的情況下,可由秩序維護員指揮交通,如果交通量較大或特殊的交叉口則設置信號燈指揮交通,使用交通指揮信號燈進行交通指揮。為了確保物業管理區域內的交通安全暢通,物業管理公司最好組織人員制定小區交通管理規定,對進入小區的車輛進行限制,并提出規定以規范居民車輛停放、行駛的行為。小區交通管理規定一定要予以公示,具體可貼在小區入口或停車場(庫)入口處。  

(二)完善停車場管理措施

1)劃出停車位:對于固定停車位予以標識,并制作包含業主車牌號標牌懸掛于車位正上方。

2)建立安全措施:如各類指示燈、標識牌,充足的光源等。

3)制定、健全停車場管理制度:門崗管理制度、車輛保管規定。

4)制定停車場各崗位工作程序:道閘崗工作程序、停車場(庫)崗位工作程序。

5)進出車輛嚴格控制。

6)進行車輛檢查、定期巡視:車輛停放后,車庫管理員檢查車況,對入場前就有明顯劃痕、撞傷的車輛請駕駛人簽字確認,避免產生糾紛。

(三)嚴格停車卡的辦理和收費管理

1)停車卡的辦理:固定停車業主需帶齊證件或證明到物業服務中心辦理。

2)停車場(庫)的收費:應根據當地政府的有關規定、自身情況、市場情況來確定收費標準,并報物價部門審核備案;物業管理公司應制定相應的制度管控收費,防止貪污行為。

(四)制定車場(庫)意外應變預案

在停車場(庫)內不可避免地會發生一些意外情況,物業管理公司制定相應的應急預案,并對員工進行培訓。物業管理公司編制的涉及車場(庫)方面的應急預案可為:停電、收款系統故障、火警、消防故障、斗毆等暴力事件、盜竊或破壞事件、醉酒鬧事、車輛碰撞、車道堵塞、洪水倒灌入車庫等。

 

成年偏黄全免费网站,暖暖的在线观看日本,久久久久人妻一区精品,女人zozozo禽交